13. Обмеження для певних вікових категорій: Дорослі (18 років і старше, мають повну цивільну дієздатність відповідно до закону):
Відвідувачі цього віку можуть без обмежень (окрім обмежень за станом здоров'я) користуватися всіма атракціонами та зонами аквапарку за умови дотримання загальних правил безпеки, умов публічної оферти та цих правил.
Малолітні та неповнолітні особи (вік 6-18 років):
Відвідування комплексу для дітей цього віку обов'язково має проходити в супроводі дорослого (18 років і старше).
Відповідальні дорослі зобов'язані постійно наглядати за дітьми та бути поруч під час перебування на всіх водних атракціонах, у басейнах і дитячих зонах.
Діти цього віку повинні бути постійно під наглядом дорослого, який вміє плавати. Рекомендується, щоб один дорослий супроводжував не більше двох дітей одночасно. Потрібна наявність рятувального жилету. Дорослий повинен перебувати в безпосередній близькості від дітей, щоб у разі потреби оперативно надати допомогу.
Малолітні особи (молодше 6 років):
Діти молодшого віку мають відвідувати комплекс виключно під постійним наглядом дорослого у співвідношенні 1 дорослий на 1 дитину. Дорослий повинен знаходитись разом із дитиною у воді незалежно від того, чи вміє дитина плавати. Потрібна наявність рятувального жилету.

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА на укладення договору про надання розважальних послуг
Прочитайте уважно текст публічної оферти і, якщо Ви ("Користувач") не згодні із будь-яким з пунктів цієї оферти або Правил відвідування Комплексу, або Ви не зрозуміли будь-який з пунктів, пропонуємо Вам відмовитись від послуг Комплексу та не оплачувати жодних послуг чи товарів на території Комплексу, що знаходиться за адресою: вулиця Центральна 1, 78620, село Стопчаів, Косівського району Івано-Франківської області (далі по тексту – "Комплекс"), до тих пір, поки Ви не уточните інформацію яка Вас цікавить, або не з'ясуєте незрозумілі питання за контактами та/або не знайдете необхідну інформацію на веб-сайті Комплексу oldmillspahotel.com. Внесення оплати за послуги Комплексу передбаченими цим договором способами та отримання браслета, який надає право відвідування Комплексу, керуючись статтями 633, 634, 638, 639, 640, 641, 642 Цивільного кодексу України є прийняттям даної публічної оферти шляхом приєднання до викладених нижче умов Договору. У випадку здійснення вказаних дій, вважається, що Ви цілком та безумовно погоджуєтесь з усіма умовами нижчевикладеної пропозиції (публічної оферти), в повному обсязі і безумовно приймаєте її (в т. ч. погоджуєтесь виконувати усі зобов’язання, які на Вас покладаються нею) і Вам зрозумілі всі її положення та правила відвідування Комплексу, що затверджуються Виконавцем та діють для всіх Користувачів (відвідувачів) Комплексу та є невід’ємним додатком до цього Договору. Текст Договору завжди розміщений на інформаційних стендах при вході в Комплекс, а також на офіційному сайті і в обов’язковому порядку, на вимогу, надається для ознайомлення Користувачу на його прохання, до моменту здійснення ним прийняття (акцепту) умов цього Договору.
УМОВИ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ (ДОГОВОРУ) Терміни, що вживаються в Договорі:
(1) Публічний договір – ця угода про надання та отримання розважальних послуг, за якою одна сторона (Виконавець) за встановлену договором плату зобов’язується надати за замовлення іншої сторони (Користувача) розважальні та інші послуги, яка встановлює однакові для всіх користувачів умови надання цих послуг на умовах публічної оферти з моменту її акцептування користувачем (надалі – Договір»).
(2) Публічна оферта - пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі у відповідності зі статтею 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним договір, що міститься в цій публічній оферті. Публічна оферта може бути відкликана Користувачем (відвідувачем) в будьякий момент до її прийняття або до вчинення відповідних дій, що засвідчують її бажання укласти цей договір, така дія і є прийняттям пропозиції укладення договору.
(3) Виконавець – суб’єкт господарювання, що надає платні розважальні послуги, які є предметом цієї публічної оферти та є Стороною цього Договору. Виконавцем є фізична особа підприємець «Гулей Аліна Русланівна» (ФОП «Гулей Аліна Русланівна»), ідентифікаційний код юридичної особи 1111111, вул. Центральна 1, 78620, село Стопчаів, Косівського району Івано-Франківської області;
*У випадках, передбачених цією Публічною офертою або Правилами, умовами, викладеними нижче регулюються відносини Користувача з діловими партнерами Виконавця, які продають товари або надають послуги на території Комплексу (орендарі, підрядники, інші суб'єкти господарювання та треті особи, які на законних підставах здійснюють діяльність в Комплексу з метою обслуговування Користувачів);
(4) Користувач, користувачі – фізична особа/-би, яка виявила бажання скористатися послугами Виконавця та оплатила відповідні послуги на території Комплексу (або за яку такі послуги сплатила інша особа), та є Стороною цього Договору. Особа, за яку Оплату послуг Користувача/-ів може здійснювати як фізична так і юридична особа у способи визначені цим Договором;
(5) Сторони – Виконавець та Користувач/-чі;
(6) Сторона - Виконавець або Користувач, в залежності від контексту;
(7) Браслет – стрічка довільного кольору яку можна придбати в день відвідування комплексу в касі комплексу і є засобом входу та виходу на/з території комплексу через вхідні турнікети.
(8) Розважальні послуги – комплекс розважальних послуг, що надаються Виконавцем на території комплексу, та перелік яких визначено у додатку до цього Договору, що є невід’ємною частиною цього цього Договору та може змінюватися в односторонньому порядку Виконавцем, надалі іменуються «Послуги/послуги». На території Комплексу можуть надаватися послуги або постачатися товари інших продавців (супутні послуги);
(12) Тарифи – ціни на послуги та товари, що надаються на території Комплексу та інша інформація, що впливає на тарифну політику та її формування, які визначені Виконавцем у додатку до даного Виконавцем у додатку до даного Договору, що є невід’ємною частиною цього Договору та можуть змінюватися в односторонньому порядку Виконавцем (далі – "Тарифи");
(13) Правила відвідування Комплексу ("Правила") - розроблені та впроваджені Виконавцем на території Комплексу правила входу/виходу, заходи безпеки, правила відвідування басейну, правила користування відвідування басейну, правила користування атракціонами, правила користування шафами, роздягальнею, душовими кабінами, камерами схову та інші правила, що регулюють між Сторонами відносини, пов'язані із відвідуванням та користуванням послугами на території Комплексу (надалі – «Правила»). Правила є додатками до цього Договору та його невід'ємною частиною. Положення Правил визнаються та розглядаються Сторонами як умови цього Договору. Умови цієї Публічної оферти та Правила можуть час від часу змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку;
(14) Веб-сайт Комплексу – сайт Виконавця, доступний за посиланням oldmillspahotel.com.
На веб-сайті розміщена публічна оферта Виконавця та умови акцепту Користувачем публічної оферти Виконавця (тобто, прийняття Користувачем пропозиції з укладення цього Договору з Виконавцем), а також відображена інша необхідна інформація для Користувачів Комплексу у публічному просторі мережі інтернет.
1. Пропозиція (публічна оферта).
1.1. Викладений нижче текст Договору адресований фізичним особам, які знаходяться на території України, і є офіційною публічною пропозицією Виконавця послуг Комплексу, укласти договір про надання комплексу розважальних послуг Комплексу на визначених цим Договором умовах (далі по тексту – Договір). Договір вважається укладеним і набуває сили з моменту здійснення Вами (Користувачем) дій, передбачених цим Договором, які свідчать про повне і безумовне прийняття Вами всіх умов Договору без будь-яких виключень чи обмежень.
1.2. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання у паперовому вигляді, з моменту здійснення Користувачем оплати у спосіб обраний Користувачем, з числа визначених 3 визначений розділом 4 цієї Публічної оферти, Правилами, що є додатками до цієї Публічної оферти, та/або вчинення інших дій, передбачених Договором, що свідчать про згоду Користувача дотримуватися умов Договору, без підписання письмового примірника Сторонами.
Отримання Виконавцем оплати від Користувача також визнається відповіддю Користувача про прийняття пропозиції (акцепт Публічної оферти) у відповідності до ст. 642 Цивільного кодексу України, а у разі укладення електронного договору – також частин третьої, шостої статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".
1.3. Відповідь про згоду укласти Договір на інших умовах, ніж зазначено у цій Публічній оферті не допускається.
1.4. Комплекс розважальних послуг, що надаються на території Комплексу складається із основних та додаткових послуг, детальний перелік яких разом із цінами визначено додатками до Договору, які є невід'ємною частиною Договору та розміщені в публічному доступі для ознайомлення Користувачів, в т. ч. на веб-сайті Комплексу.
1.5. Увага! Якщо ви не погоджуєтеся із будь-яким пунктом цього Договору чи Правил, або не ознайомилися з Правилами будь-ласка не оплачуйте послуги, не отримуйте браслет, не входьте на територію Комплексу (розважальну зону за вхідними турнікетами) та/або не вчиняйте дій визначених у пп.3.1. цього Договору, в інакшому випадку такий Договір буде вважатися Вами укладеним відповідно до вимог ч.2 ст.642 Цивільного кодексу України.
1.6. Виконавець залишає за собою право відмовити Користувачу в укладенні Договору, допуску до Комплексу або наданні послуг з причин, зазначених у цій Публічній оферті, в Правилах або з інших підстав на розсуд Виконавця (у т. ч. невідповідність віку особи, стан або поведінка особи, які виключають її перебування у розважальній зоні Комплексу, інші причини на розсуд персоналу).
2. Загальні положення.
2.1. Далі по тексту Договору ФОП «Гулей Аліна Русланівна» (у випадках, прямо передбачених Договором, Правилами або іншими додатками до Договору, – ділові партнери ФОП «Гулей Аліна Русланівна») йменується - Виконавець, а відвідувачі Комплексу – Користувач та/або Користувачі.
2.2. Текст цього Договору та Правила відвідування Комплексу – («Правила»), для зручності Користувачів Комплексу, знаходяться у публічному доступі – на інформаційних стендах при вході та на території Комплексу, а також на офіційному веб-сайті Виконавця. Ознайомлення з текстом даного Договору і Правилами відвідування Комплексу, іншими додатками до Договору є обов’язковою умовою для прийняття Користувачем умов даного договору (акцепту) та подальшої оплати обраних послуг.
2.3. Предметом цього Договору є надання Виконавцем за плату комплексу Послуг (розважальних послуг та супутніх послуг) Користувачам на території Комплексу, що обрані та оплачені останніми у визначеному цим Договором порядку та спосіб.
2.4. Виконавець має право надавати послуги особисто або залучати для надання Послуг третіх осіб. Супутні послуги можуть надаватися третіми особами, які є діловими партнерами Виконавця (орендарями, підрядниками тощо), які здійснюють діяльність свою діяльність в Комплексі з дозволу Виконавця, але Виконавець не несе за них відповідальності.
2.5. Виконавець може в будь-який момент відмовити Користувачу в наданні послуг у випадках, передбачених цим Договором, в тому числі у випадках, визначених Правилами відвідування Комплексу.
2.6. Виконавець має право без окремого погодження із Користувачем проводити фото-, відео-, фіксацію та/або аудіо фіксацію (в т. ч. – Користувачів) під час укладення Договору, на вході та на території Комплексу, за винятком роздягалень та вбиралень.
2.7. Виконавець має право укладати в інтересах Замовника угоди з третіми особами щодо страхування Замовника.
2.8. Малолітні особи, неповнолітні особи до досягнення ними 18-річного віку, недієздатні або інші особи, щодо яких в Правилах встановлені відповідні обмеження, не можуть самостійно відвідувати Комплекс та користуватися його Послугами без супроводу дорослих дієздатних осіб. Особи, щодо яких встановлені такі заборони або обмеження з відвідування, не можуть самостійно укласти цей Договір, приєднавшись до нього.
2.9. За таких осіб Договір укладає доросла особа, яка їх супроводжує, та ця з особа забезпечує нагляд за ними під час перебування в Комплексі, дотримання ними вимог Правил, рекомендацій та правил з техніки безпеки, інструкцій персоналу Комплексу. Така доросла особа, входячи до розважальної зони Комплексу, бере на себе повну відповідальність за шкоду, якої можуть зазнати або завдати іншим супроводжувані нею неповнолітні внаслідок порушення Правил або інструкцій персоналу Комплексу, і залишається відповідальною до моменту виходу супроводжуваних нею осіб з території Комплексу.
2.10. Перед проходом вхідних турнікетів доросла особа, яка супроводжує неповнолітніх або інших осіб, щодо яких встановлені обмеження з відвідування Комплексу, зобов'язана надати персоналу Комплексу відомості (заповнити анкету) про супроводжуваних ними осіб, характер зв'язку з ними, контактні дані, інші відомості, а також на вимогу персоналу за наявності сумнівів пред'явити документи, що посвідчують особу Користувача, вік супроводжуваної особи тощо.
3. Порядок укладення Договору.
3.1. Договір про надання комплексу розважальних послуг на території Комплексу у відповідності з частиною 2 статті 642 Цивільного кодексу України укладається між Виконавцем і Користувачем шляхом виконання Користувачем будь-якої однієї із наступних дій: − Оплати Користувачем особисто або через іншу особу послуг Виконавця, та/або − Отримання браслета Користувачем, який є засобом входу на територію Комплексу та користування розважальними послугами Комплексу, або вхід на територію Комплексу (в розважальну зону за вхідними турнікетами);
3.2. Особа, яка оплатила вартість послуг Комплексу за інших осіб (на користь інших осіб), тим самим уклала цей Договір з Виконавцем та зобов'язана довести до відома усіх осіб, за яких вона оплатила вартість Послуг, що вони також є Користувачами (сторонами Договору з Виконавцем) та ознайомити їх з умовами Публічної оферти та Правилами, яких вони зобов'язані дотримуватись.
3.3. Особа, яка не здійснювала оплату послуг, але отримала в користування браслет або увійшла в зону Комплексу з чужим браслетом вважається такою, що погодилася на усі умови цієї Публічної оферти та Правил Комплексу і набула статусу Користувача з моменту, коли ця особа отримала браслет або увійшла на територію Комплексу (в розважальну зону за вхідними турнікетами) залежно від того яка подія сталася раніше. Факт приєднання цієї особи до Договору не звільняє її від відповідальності за користування чужим браслетом.
3.4. Здійснення Користувачем будь-якої із дій, вказаних в пунктах 3.1, 3.2, 3.3 цього Договору, свідчить про те, що Користувач:
− Ознайомився з цим Договором, Правилами і він повністю згоден з їх умовами без зауважень і заперечень;
− Ознайомився з переліком розважальних послуг, що надаються в Комплексу, їх вартістю і умовами їх отримання;
− Впевнився у можливості і безпечності користування водними атракціонами і іншими послугами Комплексу;
− Підтверджує відсутність у нього будь-яких протипоказань та заборон (в т. ч. за станом здоров’я) для користування водними атракціонами та іншими послугами Комплексу;
− Усвідомлює можливі наслідки порушень ним умов даного Договору і Правил відвідування Комплексу і несе повну відповідальність за таке порушення.
3.5. Відкликання прийняття пропозиції (акцепту) після вчинення описаних вище дій (здійснення оплати, та/або отримання браслету, та/або вхід в розважальну зону Комплексу за вхідними турнікетами, та/або проставлення власноручного підпису тощо) не допускається.
3.6. Місцем укладення та виконання цього Договору на умовах Публічної оферти є місцезнаходження Виконавця.
3.7. Після оплати відповідного тарифного пакету послуг Комплексу в підтвердження укладення Договору Виконавець надає Користувачу браслет, який підтверджує прийняття Виконавцем до виконання замовлення Користувача на Послуги та є засобом входу та виходу на/з території Комплексу, а також засобом доступу до використання придбаних основних послуг.
4. Порядок розрахунків і порядок користування браслетом.
4.1. Послуги на території Комплексу надаються Користувачу на платній основі у відповідності з умовами цього Договору і відповідно до Тарифів на послуги Комплексу (далі - "Тарифи"), які є додатком до цього Договору та оприлюднені на веб-сайті Комплексу. Інформація про Тарифи на послуги Комплексу також розміщуються у публічному доступі, зокрема на інформаційному стенді біля входу в Комплекс.
4.2. Оплата Послуг здійснюється шляхом:
4.2.1. сплати готівкових коштів або розрахунку з використанням платіжної картки (іншого електронного платіжного засобу, який приймається Виконавцем) Користувачем у касі Виконавця безпосередньо на території Комплексу, де здійснюється надання послуг.
4.2.2. Більш детальні інструкції зі здійснення оплати Послуг можуть міститися у Правилах.
4.3. Моментом оплати Послуг вважається час отримання готівки касиром у касі Виконавця.
4.4. Користувач може придбавати основні та додаткові Послуги відповідно до Правил. Попередня оплата основних послуг відповідно до обраного Користувачем зазвичай здійснюється при отриманні браслета на вході в Комплекс. Оплата інших основних та/або додаткових 6 розважальних послуг Комплексу здійснюється Користувачами під час перебування в Комплексі. Перелік додаткових розважальних послуг, особливості їх замовлення та оплати передбачені Правилами.
4.5. Право на відвідування Комплексу надається після оплати Користувачем послуг Комплексу згідно Тарифів і отримання Користувачем при вході в Комплекс браслета.
4.6. Браслет надає право відвідування Комплексу тільки в день оплати Користувачем послуг Комплексу та забезпечує можливість одноразового входу та виходу на/з території Комплексу впродовж дня оплати.
4.7. При неповному використанні Користувачем часу, сплаченого ним при вході в Комплекс, в тому числі у випадках, передбаченим підпунктом 2.5 цього Договору, відшкодування вартості невикористаного часу не здійснюється, оскільки послуги вважаються спожитими Користувачами в момент одягнення браслету на турнікеті (початку відліку часу перебування Користувача на території Комплексу). Початок відліку часу перебування Користувача на території Комплексу вважається автоматичним споживанням придбаної послуги Користувачем, якщо інше не встановлено цим Договором.
4.8. Оплата за послуги Комплексу, що сплачуються Користувачем, надає останньому можливість користуватися відповідними послугами Комплексу, що входять до відповідного тарифного пакету, оплаченого Користувачем згідно тарифів, розміщених на веб-сайті Комплексу.
4.9. Виконавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінити перелік оплачених розважальних послуг, якими Користувачі можуть скористатися.
4.10. В разі виникнення непередбачених технічних несправностей атракціонів та/або іншого обладнання, неможливості їх використання, і/або неможливості використання інших окремих послуг Комплексу, відшкодування вартості оплачених Послуг не здійснюється.
4.11. Користувач має право купувати товари та послуги на території Комплексу згідно з цінами на послуги та товари відповідно до прейскуранту відповідного закладу (у тому числі з наступною оплатою таких товарів та послуг при виході з Комплексу).
4.12. Користувач зобов'язується перед виходом з Комплексу оплатити всі послуги та товари, що були замовлені та/або спожиті на території Комплексу.
4.13. Інформація про повний перелік послуг, які оплачуються Користувачем додатково і про вартість таких послуг розміщується у публічному доступі на території Комплексу та на веб-сайті Комплексу, зокрема на інформаційному стенді біля входу в Комплекс, а також безпосередньо у місці надання таких послуг. Крім того, інформацію про порядок отримання послуг на території Комплексу можна отримати у повному обсязі на веб-сайті Комплексу та на рецепції Комплексу.
4.14. У випадках, передбачених Правилами (наприклад, при відвідуванні Комплексу з неповнолітніми, після ознайомлення з Правилами тощо), перед перетинанням турнікету Користувач зобов'язується у заповнити та надати персоналу Комплексу коротку анкету (в паперовій або електронній формі) з відомостями, необхідними для безпечного надання Послуг. Виконавець в праві відмовити Користувачу в доступі до усіх або окремих зон Комплексу у разі невиконання такої вимоги.
4.15. Забороняється передавати браслет іншим особам.
4.16. Будь-які претензії Користувача щодо послуг, в т. ч. їх вартості, отриманих ним на території Комплексу, приймаються і розглядаються Виконавцем безпосередньо на території Комплексу уповноваженими на те особами. У разі неможливості врегулювання такої претензії або небажання Користувача вирішувати питання безпосередньо на місці, Користувач може звернутися із відповідною претензією у порядку встановленому в розділі 6 цього Договору.
5. Дія договору при непередбачуваних обставинах
5.1. Жодна із Сторін не несе відповідальності перед іншою Стороною за затримку або невиконання зобов’язань за цим Договором, обумовлених невиконання зобов’язань за цим Договором, обумовлених обставинами, що виникли всупереч волі і бажанню Сторін, і які не можна передбачати або уникнути, включаючи (але не обмежуючись) - акти (у тому числі розпорядження, дії, тощо органів державної влади, місцевого самоврядування, тощо), оголошену або фактичну війну, бойові дії, застосування заходів воєнного стану або надзвичайного стану, громадські заворушення, епідемії, карантин, пожежі, стихійні лиха, блокаду, ембарго, санкції, землетруси, повені, а також відключення водопостачання, газопостачання та/або електромереж, тощо, що стались не з вини (волі) Виконавця.
5.2. У випадку виникнення обставин непереборної сили, які впливають на спроможність Виконавця надавати Послуги, Виконавець повідомить про це відвідувачів залежно від характеру та терміновості таких обставин одним або кількома з наступних способів: шляхом розміщення відповідного повідомлення на веб-сайті Комплексу, та/або на інформаційному стенді біля входу в Комплекс, та/або шляхом оголошення в Комплексу через засоби аудіотрансляції в залежності від терміновості такої обставини та/або розміщення інформації в соцмережах Комплексу.
5.3. Сторони домовились про те, що для цілей даного Договору, воєнний стан, введений на території України Указом Президента № 64/2022 від 24.02.2022 (зі змінами та доповненнями), не вважається непереборною обставиною (форс-мажором), окрім випадків, коли настання активних бойових дій на території надання послуг – території місцезнаходження Комплексу (загострення ситуації – ракетних ударів, артилерійських обстрілів, тощо) або застосування заходів правового режиму воєнного стану або заходи безпосередньо ускладнюють чи роблять неможливим виконання зобов'язань за Договором.
5.4. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, завдану майну, здоров’ю та життю Користувача внаслідок дій, пов’язаних з військовою агресією Російської Федерації проти України, що стало підставою введення на території України воєнного стану відповідно до Указу Президента України від 24.02.2022 року №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» та не відшкодовує жодних спричинених вказаними діями збитків.
5.5. У разі настання форс-мажорних обставин, дія цього договору відкладається на час їх усунення. Якщо обставини непереборної сили продовжують діяти протягом більше 3 (трьох) місяців, кожна зі Сторін має право відмовитися від подальшого виконання Договору у порядку, встановленому цим Договором для розірвання або у порядку встановленому законодавством України.
5.6. Дія обставин непереборної сили (форс-мажору) повинна бути підтверджена документами Торгово-промислової палати України або її територіальними органами. Про настання обставин непереборної сили відповідна сторона зобов’язана у термін не більше 3-х календарних днів з моменту їх настання повідомити іншу сторону. У разі відсутності такого повідомлення про початок дії обставин непереборної сили відповідна сторона втрачає право на них посилатися.
6. Вирішення спорів.
6.1. Усі спори та розбіжності так чи інакше пов'язані з цим Договором або його виконанням, підлягають вирішенню шляхом переговорів.
6.2. Якщо суперечка з приводу надання Виконавцем послуг за цим Договором не була вирішена шляхом переговорів безпосередньо під час відвідування Користувачем Комплексу, Користувач має право подати Виконавцю відповідну заяву та документ (розрахунковий документ, квитанція, тощо), що підтверджує оплату послуг Комплексу відповідно до вимог законодавства про захист прав споживачів на електронну пошту Виконавця old.mill.hotels@gmail.com.
6.2.1. Користувач має право подати заяву в електронному виді із врахуванням вимог Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».
6.3. Виконавець зобов'язаний розглянути письмову заяву (претензію) Користувача у встановлений законом строк та надати Користувачеві мотивовану відповідь.
6.4. У разі, якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів або в претензійному порядку, він підлягає вирішенню в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.
6.5. При вирішенні спорів правовідносин, Сторони регулюються положеннями цього Договору Правилами, а також законодавством України.
6.6. Спори, що виникають між Користувачем і підприємцями, які надають додаткові розважальні послуги на території Комплексу (харчування, послуги ігрової зони, прокат товарів, інші товари та послуги) вирішуються безпосередньо між Користувачем і суб'єктами підприємницької діяльності, які надають зазначені послуги.
7. Відповідальність за порушення Договору
7.1. Виконавець несе відповідальність за шкоду, заподіяну Користувачеві протиправними діями Виконавця згідно із законом.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Користувачеві внаслідок невиконання Користувачем:
• Умов, рекомендацій і попереджень, що містяться в цьому Договорі; • Правил відвідування Комплексу;
• Вимог та рекомендацій персоналу (працівників, інструкторів, рятувальників тощо) Комплексу та співробітників суб’єктів охоронної діяльності.
7.3. За шкоду, заподіяну Користувачеві на території Комплексу третіми особами, відповідальність несуть особи, які заподіяли Користувачеві таку шкоду.
7.4. У разі знищення або пошкодження Користувачем майна Комплексу, а також в разі заподіяння ним іншого збитку Виконавцю, Користувач зобов'язаний в повному обсязі відшкодувати заподіяну шкоду.
7.5. Користувач, який своїм діями завдав шкоди іншим Користувачам або будь-яким третім особам, зобов'язаний відшкодувати завдані збитки в повному обсязі.
7.6. Користувач, який відвідує Комплекс з дітьми, або з особами під його опікою чи піклуванням, а також особа, яка супроводжує неповнолітніх осіб в Комплексу, несе повну відповідальність за дотримання ними Правил відвідування Комплексу, а також майнову відповідальність за шкоду, якої вони можуть зазнати або завдати іншим внаслідок порушення Правил або інструкцій персоналу Комплексу.
7.7. Виконавець не несе відповідальності за збереження одягу та особистих речей Користувача, на території Комплексу.
7.8. Порушення Користувачем будь-яких умов цього Договору, в т. ч. Правил відвідування Комплексу є підставою для прийняття Виконавцем рішення щодо позбавлення Користувача у подальшому правом користуватися послугами Комплексу та/або окремими його частинами, впродовж терміну, визначеного адміністрацією Комплексу.
7.9. В усіх інших випадках Сторони несуть відповідальність згідно з законодавством України.
8. Дія договору та його припинення
8.1. Договір вступає в дію з моменту, визначеному п. 1.2 цього Договору та діє у строк до повного виконання Сторонами своїх обов’язків за цим Договором.
8.2. Договір може бути розірваний в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця у випадку, якщо Користувач не виконує зобов’язання, передбачені цим Договором або в інших випадках встановлених цим Договором.
8.3. У випадку розірвання Договору браслет Користувача втрачає свою чинність, а сплачені наперед платежі за користування Послугами вважаються використаними останнім на споживання Послуг.
8.4. Якщо Користувач не користується Послугами з обставин, які склались не з вини Виконавця (внаслідок хвороби, тощо) – це не є підставою для зупинення, переносу або продовження дії оплачених Послуг та/або повернення сплачених наперед платежів за користування Послугами.
9. Персональні дані.
9.1. Користувач надає згоду на збирання, обробку та використання його (її) персональних даних, а також персональних даних неповнолітніх осіб, які перебувають в Комплексу в супроводженні Користувача, у тому числі:
9.1.1. ім’я, прізвище, по батькові, дата народження, номер телефону, адреса електронної пошти, реквізити банківського рахунку (картки) для розрахункових операцій між Сторонами цього Договору;
9.1.2. даних з первинних джерел, документів (у т. ч. документів, що посвідчують особу, підтверджують податковий статус особи або містять її податковий номер тощо), з публічних реєстрів та інших загальнодоступних джерел, зі згодою на копіювання документів, запису зображення (фото) використання персональних даних, а також дії з надання часткового або повного права обробки персональних даних іншим суб’єктам відносин, пов’язаних з персональними даними, на умовах конфіденційності;
9.1.3. матеріали фото- та відеофіксації Користувача та супроводжуваних ним осіб;
9.1.4. а також дає згоду на обмежене поширення персональних даних, а саме: передачу відомостей про фізичну особу (за згодою суб’єкта персональних даних або на виконання прямої вимоги закону чи уповноваженого на те законом державного органу) іншим особам.
9.2. Персональні дані, надані в рамках Договору, використовуються з метою забезпечення реалізації обов'язків у податкових, господарських відносинах (у тому числі з метою отримання Користувачем за його згодою інформаційних та рекламних повідомлень про Послуги, які реалізуються Виконавцем), відносин у сфері бухгалтерського обліку та відповідно до Закону України 10 «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 року. Разом з тим, Користувач підтверджує, що повідомлений/-на про мету, склад і зміст персональних даних, місце їх зберігання, третіх осіб, яким можуть бути передані надані персональні дані, а також ознайомлений/-на із правами, що передбачені статтею 8 Закону України "Про захист персональних даних".
9.3. Виконавець не несе відповідальності за отримання, зберігання, обробку, використання і розкриття персональних даних Користувача третім особам, які не перебувають під управлінням Виконавця. Виконавець не несе відповідальності за отримання, зберігання, обробку, використання і розкриття персональних даних Користувача фізичними особами, які не є працівниками Виконавця, навіть якщо Користувач отримав доступ до сайтів, товарів або послуг цих осіб за допомогою Виконавця або розсилки.
9.4. Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних, направивши таку заяву за поштовою адресою Виконавця, рекомендованим листом із описом вкладення або в електронному виді із врахуванням вимог Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».
10. Умови та деталі страхування
10.1. Пропозиція (оферта) щодо укладання електронного договору страхування Користувача може бути включена до числа додаткових послуг, які надаються партнерами Виконавця, або може пропонуватися окремо.
10.2. Умови страхування визначаються страховиком, а договір страхування створює зобов'язання для страховика, а не Виконавця.
11. Інші умови.
11.1. Виконавець вправі в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір, у тому числі шляхом модифікації чи доповнення окремих його положень, або шляхом затвердження нової редакції Договору та/або Правил , за умови оприлюднення інформації про зміни в тому ж місці, що і сам Договір та Правила.
11.2. Зміни до Договору набувають чинності з наступного дня після оприлюднення Виконавцем інформації про ці зміни.
11.2.1. У разі незгоди Користувача зі змінами, внесеними до Договору, Користувач має право розірвати Договір на місці укладення – на території Комплексу, або дистанційно впродовж 3 (трьох) календарних днів з дня, коли він дізнався чи міг дізнатися про внесені зміни до Договору, шляхом направлення за поштовою адресою Виконавця, рекомендованим листом із описом вкладення повідомлення про незгоду із змінами Договору та намір розірвання такого Договору або в електронному виді із врахуванням вимог Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».
11.2.2. З розірванням Договору не припиняються зобов'язання Користувача з оплати вже спожитих ним Послуг, які не були оплачені наперед.
11.3. Сторони погодили, що оплата Послуг, вхід у розважальну зону Комплексу (перетинання вхідних турнікетів) та/або продовження користування Послугами та відсутність письмового повідомлення про незгоду із змінами до Договору свідчить про згоду Користувача зі змінами внесеними до Договору.
11.4. Виконавець не несе будь-якої відповідальності у випадку, коли інформація про зміну Договору, що оприлюднена в порядку та в строки, установлені цим Договором, не була отримана та/або вивчена та/або правильно зрозуміла Користувачем.